SERVICE
Assistance technique
Nous offrons des services professionnels et fiables pour l'entretien des lignes de tri, d'emballage et de palettisation.
Pour contacter rapidement le service après-vente, veuillez remplir le formulaire de demande de service. Après avoir soumis le formulaire, vous serez contacté par téléphone par un membre de notre personnel qui fixera les détails de l'arrivée du service.
Gamme de services fournis
- contrôle technique spécialisé
- inspections périodiques
- le diagnostic des fautes et des défauts et leur rectification
- réparations complètes post-garantie de machines et d’équipements dans les domaines de la mécanique, de l’électronique et de l’automatisation
- consultation d’experts et conseils sur les mises à niveau de la ligne
- la formation à l’utilisation des machines et des équipements
- entretien
Pour répondre à la commodité et aux besoins des utilisateurs de vos installations, nous proposons des paquets de services promotionnels, offrant ainsi un service complet à des conditions très avantageuses !
L’offre s’adresse aux propriétaires de machines et d’équipements portant le logo Sorter, ainsi qu’à d’autres entreprises concurrentes ! La promotion s’applique également aux services de garantie obligatoires effectués après l’achat de nos produits.
Remplir le formulaire de service
Avantages de l'achat de paquets de services SORTER
- réponse immédiate aux demandes
- la prestation de services dans un délai de 14 jours à compter de la date de notification (dans des cas exceptionnels, le délai peut être légèrement prolongé)
- l’assistance de spécialistes de haut niveau
- une vaste expérience dans la réparation de machines et d’équipements nous permet de résoudre tous les problèmes rencontrés
- de nouveaux composants et pièces de machine de haute qualité
- protection contre les coûts des réparations imprévues après l’expiration de la garantie d’usine
- des installations de service modernes et entièrement équipées garantissent la fiabilité des services fournis
Conditions d'utilisation des paquets de services promotionnels
- chaque heure de travail incluse dans le forfait doit être utilisée dans les 12 mois suivant la date de signature du contrat de service
- le paiement à l’avance pour chaque ensemble de services
- le forfait promotionnel ne comprend pas les frais de déplacement du technicien de maintenance
- le temps de travail des techniciens de service est arrondi au quart d’heure supérieur.
Paquets de services
Pour chaque paquet de services, nous proposons l’achat d’une ligne innovante de préparations pour l’entretien des machines de triage, des lignes de traitement et des équipements des vergers. Dans l’intérêt de la santé de nos clients et de l’environnement, nos formulations contiennent des quantités réduites d’agents toxiques.
En optant pour nos paquets de services, vous avez l’assurance que vos machines et équipements seront toujours opérationnels et pleinement productifs, prolongeant ainsi leur durée de vie sans risque d’immobilisation !
Notre équipe de conseillers et de techniciens de service est toujours prête à vous aider !
Les demandes de service ne sont acceptées que de la part des utilisateurs enregistrés.
